سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في ماي فايب، نحترم خصوصيتك ونقدرها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها والإفصاح عنها عند زيارتك لمتجرنا الإلكتروني أو قيامك بعملية شراء منه.
جمع المعلومات
نقوم بجمع بياناتك الشخصية مثل اسمك، وبريدك الإلكتروني، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع عند تقديم طلب أو التفاعل مع موقعنا الإلكتروني. يساعدنا هذا في تلبية طلباتك وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لمعالجة طلباتك وتوصيلها، وإرسال تحديثات حول حالة مشترياتك، وتقديم عروض ترويجية وتوصيات بالمنتجات وأخبار من ماي فايب من حين لآخر. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
أمن البيانات
نستخدم أساليب تشفير آمنة لحماية معلوماتك الشخصية أثناء المعاملات وتخزينها بأمان. لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا عند الضرورة لتوصيل طلباتك أو وفقًا لما يقتضيه القانون.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك من خلال تذكر تفضيلاتك وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك.
باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة.
سياسة الإرجاع والاستبدال
هل يمكنني إرجاع المنتج؟
نعم، يتم قبول المرتجعات خلال 7 أيام لا يمكن إرجاع المنتجات غير المستخدمة وغير المفتوحة في حالتها الأصلية. ولأسباب صحية، لا يمكن إرجاع المنتجات المفتوحة.
ماذا لو استلمت سلعة تالفة أو خاطئة؟
نأسف! يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني myvibe.qa@gmail.com أو عبر واتساب (51020251) خلال 24 ساعة عند التسليم، سنقوم بترتيب استبدال المنتج أو استرداد ثمنه.